Практика AI / LAB · Контакты

Политика обработки персональных данных

Версия 2026-10-14.1

1. Оператор

Оператор — Индивидуальный предприниматель Прокопов Евгений Сергеевич. Email: info@kairus-systems.ru.

Политика определяет обработку данных посетителей сайтов «Практика AI» и «Практика AI / LAB», включая практика-аи.рф и school.практика-аи.рф, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ. Посещение сайта не означает согласия на обработку данных формы.

2. Цель, данные и основание

Цель — рассмотрение обращений и заявок, связь с пользователем, консультирование, подготовка коммерческого предложения по его запросу и предоставление ответа. Основание обработки формы — отдельное согласие посетителя.

Обрабатываются имя (включая фамилию и отчество, если указаны), email и/или телефон, текст и направление обращения. Организация, должность и ИНН организации обрабатываются, если посетитель добровольно их указал. Для отправки достаточно email или телефона. Субъекты — посетители, потенциальные клиенты и представители организаций, направившие обращение.

Для учёта заявки сохраняются идентификатор, дата и время получения, адрес страницы формы без параметров, факт и версия согласия, состояние доставки и номер записи CRM. UTM-метки, рекламные идентификаторы, источник перехода и размер команды форма не собирает.

Не присылайте паспортные данные, медицинские сведения, пароли и данные других людей. Форма не предназначена для специальных категорий или биометрических персональных данных.

3. Обработка, хранение и получатели

Обработка автоматизированная, с передачей через Интернет и рассмотрением уполномоченными лицами. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение.

Обращение сохраняется в базе и резервном журнале на сервере сайта, передаётся в рабочий портал Битрикс24 для организации ответа. Переписка ведётся через корпоративную почту VK WorkSpace (VK WorkMail). Доступ предоставляется для рассмотрения обращения и обслуживания системы.

При поручении обработки устанавливаются обязанности по конфиденциальности и защите данных. Контакты не продаются, не публикуются и не предоставляются другим компаниям для самостоятельной рекламы. Интеграция формы не передаёт данные в генеративные ИИ-сервисы. Трансграничная передача оператором не предусмотрена. Данные могут предоставляться уполномоченным органам на основаниях закона.

4. Сроки

Обращение обрабатывается до достижения цели — завершения рассмотрения и взаимодействия по запросу — либо до более раннего отзыва согласия. После достижения цели или отзыва данные уничтожаются не позднее 30 дней, если иной срок или основание хранения не предусмотрены законом. При заключении договора необходимые данные обрабатываются на соответствующем основании, а не бессрочно на основании согласия формы.

Прекращение обработки относится к базе сайта, журналу обращений, CRM и переписке. Оператор обеспечивает удаление у обработчиков и исключает возврат удалённых данных в обработку при восстановлении резервных копий. Если своевременное уничтожение невозможно, данные блокируются и уничтожаются в сроки части 6 статьи 21 № 152-ФЗ.

5. Права и отзыв согласия

Можно запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие. Напишите на info@kairus-systems.ru или по адресу оператора. Укажите контакт, использованный в форме, либо идентификатор обращения. Не присылайте копию паспорта без необходимости; если требуется, оператор уточнит сведения для проверки полномочий заявителя.

Сведения об обработке предоставляются в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Уточнение, прекращение обработки и уничтожение выполняются в сроки статей 20 и 21 № 152-ФЗ. Действия оператора можно обжаловать в Роскомнадзор или суд.

6. Безопасность и настройки браузера

Оператор ограничивает доступ, использует индивидуальные учётные записи, HTTPS, обновляет программное обеспечение и контролирует резервное копирование. Для ограничения частоты отправки приложение хранит хеш сетевого адреса с секретной солью: счётчик действует 15 минут, просроченные записи удаляются регулярно. Журналы инфраструктуры могут содержать IP-адрес, время и путь запроса; они используются для безопасности с ограничением доступа.

В браузере может сохраняться выбор темы. На сайте предусмотрена веб-аналитика Matomo на собственном сервере оператора. Сбор начинается с первого посещения. Условия и отказ приведены ниже. Сторонние рекламные пиксели не подключены. Решения, порождающие юридические последствия, исключительно автоматически не принимаются.

7. Реклама

Без отдельной отметки рекламного согласия отправка заявки не подписывает на рекламные коммуникации. Ответ на запрос и обсуждение запрошенного предложения не означают согласия на последующую рекламу. Для рекламных коммуникаций требуется отдельное добровольное согласие; отказ от него не препятствует рассмотрению обращения.

При отдельном согласии добавляется цель — направление новостей, предложений и информации о мероприятиях «Практика AI». Для неё используются имя, указанные email и/или телефон, каналы, идентификатор обращения, факт, дата и версия рекламного согласия. Эти сведения хранятся до отзыва либо прекращения рекламных коммуникаций. Отказ немедленно прекращает рекламу; дальнейшее удаление и ограниченное хранение сведений об отказе определяются законом. Заявка и рекламный выбор учитываются раздельно. Условия и способы отзыва приведены в отдельном рекламном согласии.

8. Статистика сайта Matomo

С первого открытия страницы оператор использует Matomo для анализа посещений, востребованности материалов и результативности формы обращения. Сервис размещается в инфраструктуре оператора в России; данные аналитики не отправляются в облачный сервис Matomo, Google Analytics или Яндекс Метрику.

Для статистики обрабатываются адрес страницы без параметров и фрагмента, домен источника перехода, события просмотра и взаимодействия с публичными контактами/формой, технические сведения о браузере и устройстве. Сетевой адрес доступен серверу при соединении; до хранения в отчётах применяется маскирование IP, настраиваемое администратором. Имя, телефон, email, текст заявки и идентификатор обращения не включаются в аналитические события. Запись экрана и содержимого полей не используется. Используются cookie Matomo.

Субъекты обработки — посетители сайта, пока они не отказались от статистики. Действия: сбор, запись, хранение, систематизация, использование для статистики, ограничение доступа и удаление. Отказ не препятствует просмотру сайта и отправке заявки, не влияет на согласие на рекламу. Через кнопку «Настройки аналитики» можно изменить выбор. Он хранится в браузере до 180 дней отдельно на каждом сайте. При отзыве прекращается дальнейшая отправка статистики с соответствующего сайта; ранее полученные сведения рассматриваются по общему порядку обращений к оператору.

Для подробных записей аналитики предусмотрен срок хранения не более 90 дней, для агрегированных отчётов — не более 12 месяцев; удаление настраивается в Matomo до включения сбора. Эти сроки не распространяются на самостоятельную цель обработки заявки. По вопросам уточнения или удаления сведений обратитесь по контактам оператора в разделе 5. Доступ к панели статистики предоставляется только уполномоченным лицам.